Política de Cancelamento

 

Veja nossa política de cancelamento ou alterações: 

 

1) Alterações podem ser realizadas até 1 dia de antecedência a data agendada.

2) Para cancelamentos efetuados com 31 dias de antecedência ou mais é ressarcido o valor integral.

3) Para cancelamentos efetuados entre 30 a 15 dias de antecedência terão ressarcimento de 80% do valor total pago.

4) Para cancelamentos efetuados entre 14 e 2 dias anteriores ao agendamento terão ressarcimento de 50% do valor total pago.

5) Para cancelamentos a partir de 2 dias ou não comparecimento no horário agendado NÃO haverá ressarcimento.  

Nota: Os ressarcimentos serão efetuados em até 10 dias corridos após o cancelamento em conta bancária informada pelo cliente. 

6) Se o cancelamento for realizado por parte da embarcação é ressarcido valor integral pago ou disposta uma nova embarcação para realização do passeio.

Nota: O Roteiro pode sofrer alterações conforme condições climáticas sem aviso prévio.